Consultation guidance

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature. Nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

1. Trouvez un outil à utiliser (ficelle, fil dentaire, cordon d'écouteurs, ruban à mesurer si vous en avez un).
2. Trouvez la longueur en l'enroulant autour de votre cou et en la marquant (pour les pendentifs, imaginez le bijou plus bas, pour les suspensions, il doit être aligné).
3. Vérifiez la longueur à l'aide d'une règle ou étalez-la à plat et mesurez-la à l'aide d'une application pour téléphone portable.